Archives par catégorie : Info AQS

janvier 26, 2022

Longueuil, le 25 janvier 2022. – Les établissements spas dénoncent l’incohérence des décisions de la Santé publique et du gouvernement de laisser les spas fermés quand des lieux intérieurs (salles de spectacles, cinémas, arénas, lieux de culte, etc…) rouvriront jusqu’à permettre 500 personnes à la fois. L’association québécoise des spas juge inconcevable qu’une industrie qui comporte davantage de bienfaits que de risques pour la population ne fasse pas partie des deux premières phases de déconfinement.


« Il est clair que le premier ministre du Québec et le ministre de la Santé ne comprennent pas comment fonctionnent notre industrie. Je leur lance une invitation. Venez visiter nos établissements spas, vous découvrirez le non-sens de votre décision. » précise Véronyque Tremblay, présidente-directrice générale de l’Association québécoise des spas.


« Mêmes les installations extérieures comme les piscines chauffées des hôteliers sont accessibles et il n’y a eu aucun cas d’éclosion. Les spas ne sont pas des gym et encore moins des bars. Il faut arrêter de nous confondre avec eux. » déclare Valérie Guertin, présidente du CA de l’AQS et co-propriétaire du Noranda Hôtel et Spa. « Avec la distanciation physique, on opérait déjà à 50% de capacité. En plus on accueillait beaucoup moins que 500 personnes à la fois, et majoritairement au grand air. » de renchérir Geneviève Émond du Bota Bota à Montréal.


Le directeur général des spas Kinipi, Laurent Beaulieu, avoue être extrêmement déçu du manque de compréhension…

janvier 25, 2022

Lettre ouverte de l’Association québécoise des spas

Au cours de la période pendant laquelle les établissements spas ont été ouverts l’an dernier, AUCUNE éclosion de COVID-19 n’a été recensée. Aucun cas alors que des centaines de milliers de personnes se sont rendues dans nos spas.

Pourtant, juste avant la période des fêtes, à quelques heures d’avis, les spas ont encore été fermés. Depuis, plus de la moitié des établissements ont enregistré des pertes de plus de 200 000$ chacun. Et cela uniquement pour une période d’un mois. Imaginez les pertes alors que les spas ont été fermés sur plus de 10 mois dans les 22 derniers mois!  

Et si au moins, on pouvait nous expliquer pourquoi nos établissements sont fermés. Nous nageons toujours dans l’incompréhension la plus totale.

Non, notre environnement n’est pas propice à la propagation. Nos installations sont vastes et très majoritairement à l’extérieur. Respecter des standards d’hygiène et de salubrité très élevés fait partie de notre ADN. Notre réputation en dépend. Nous avons même investi des centaines de milliers de dollars pour resserrer nos protocoles. Et faut-il le rappeler, aucune éclosion n’a été rapportée!

Non, les spas ne favorisent pas les contacts étroits. Nos visiteurs fréquentent habituellement les spas seuls ou en couple. Il est naturel de respecter la distanciation sociale et les bulles familiales.

Non, les spas ne menacent pas la santé des Québécois. Au…

janvier 24, 2022

Québec, 24 janvier 2022 – Alors que le gouvernement prépare un plan de déconfinement, la réouverture des établissements spas doit s’opérer dès la première phase. Pour l’Association québécoise des spas (AQS), rien ne justifie que les quelques 140 spas au Québec demeurent fermés encore plus longtemps et une réouverture rapide s’impose.

Depuis le début de la pandémie, aucune éclosion n’a été rapportée dans les établissements spas  alors qu’ils ont pourtant accueilli des centaines de milliers de personnes.

Nettement plus de bienfaits que de risques

Les spas offrent des installations vastes et très majoritairement extérieures et on y observe en tout temps des standards sanitaires très élevés. Des centaines de milliers de dollars ont même été investis pour garantir le respect de protocoles resserrés dans les derniers mois. La clientèle est aussi principalement constituée de couples et de personnes seules. Il est naturel de respecter la distanciation sociale et les bulles familiales.

La fermeture des spas apparait aussi totalement incohérente alors que les piscines des établissements hôteliers demeurent ouvertes, et cela sans que l’on y recense aucune éclosion. De plus, les spas ont comme mission première de contribuer à la santé et au bien-être physique et mental dans un contexte où les Québécois en ont bien besoin.

Des pertes de plus de 200 000$ depuis un mois pour plus de la moitié des spas

Un sondage mené par l’AQS auprès de…

Décembre 21, 2021

Dernière heure

Chers propriétaires de spas,

Voici des précisions suite aux restrictions des mesures sanitaires :

  • Saunas, spas intérieurs et extérieurs fermés, comprenant notamment la fermeture des salles de détente
  • Soins personnels autorisés, tels que les massages : le masque doit être porté
  • Piscines intérieures et extérieures ouvertes : distance acceptable à maintenir d’au moins 1 m entre les personnes
  • Capacité des vestiaires réduite à 50 %
  • Buffet libre service non autorisé : les clients ne peuvent pas se servir directement dans un buffet ou un comptoir libre-service de couverts ou d’aliments.

Compte tenu du contexte actuel, de nouvelles mesures pourraient être annoncées dans les prochains jours. Nous restons à l’affût et vous communiquerons les détails le cas échéant. L’esprit général des directives du gouvernement vise à réduire les rassemblements et à maintenir une distanciation entre les personnes afin d’éviter la propagation du virus. 

Les représentations nécessaires auprès des instances ont été faites, par souci de cohérence avec les mesures annoncées. 

Retrouvez ici le tableau des mesures sanitaires du gouvernement

Retrouvez ici les coordonnées des directions de la santé publique
Retrouvez ici les coordonnées pour un soutien psychosocial

Nous sommes disponibles par courriel à info@associationquebecoisedesspas.com pour tout support et information.

novembre 24, 2021

Bonjour propriétaire ou gestionnaire de spa,

L’Association québécoise des spas a reçu plusieurs demandes en lien avec les mesures sanitaires.

Sachez d’abord, qu’il n’y a aucune mesure spécifique à votre industrie.

Ce sont donc les mesures générales qui s’appliquent:

  • Distanciation de 1 m;
  • Port du couvre-visage à l’intérieur sauf pour manger ou boire;
  • Le couvre-visage peut être retiré lorsque les gens vont dans les bassins et les saunas;

Par ailleurs, certaines activités ou lieux sur le site d’un spa pourraient exiger le passeport vaccinal (ex. restaurant). La liste complète des lieux et activités où le passeport vaccinal est requis est disponible ici https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/deroulement-vaccination-contre-la-covid-19/passeport-de-vaccination-covid-19/lieux-et-activites-exigeant-passeport-vaccinal-covid-19

Nous vous rappelons que dans les arrêtés et décrets, les mesures particulières concernant les spas (tenue d’un registre, réservation, etc.) ont été retirées.  Par exemple, il n’est plus nécessaire de changer toute la literie en massothérapie qui ne touche pas aux clients, comme les couvertures chaudes. Aussi, il n’est plus exigé d’aérer les bains vapeur 5 à 10 minutes à chaque heure.

Les entreprises des différents secteurs sont désormais appelées à se référer aux consignes sanitaires de bases ainsi qu’aux mesures spécifiques pour certains secteurs

De plus, nous avons parlé à un inspecteur de la CNESST, il nous précise que maintenant, ce sont davantage les mesures d’hygiène qui s’appliquent, plutôt que les mesures de désinfection.  (ex. nettoyer les casiers et les surfaces…

novembre 18, 2021

Longueuil, 18 novembre 2021 – L’Association québécoise des spas annonce l’élection d’une nouvelle présidente et l’arrivée d’un nouvel administrateur au sein de son conseil d’administration.

Une équipe d’administrateurs chevronnés

La nouvelle présidente, madame Valérie Guertin, est bien au fait de l’industrie des spas puisqu’elle est copropriétaire du Noranda Hotel & Spa depuis plus de 17 ans et directrice générale du Jardin Spa.  Elle siège également au conseil d’administration depuis maintenant 8 ans.

« C’est avec honneur et enthousiasme que j’entame la prochaine année à titre de présidente de l’AQS. Alors que la crise semble sur la courbe descendante, de tous nouveaux et grands défis sont à nos portes. Maintenant plus que jamais, je suis convaincue que nous sommes plus fort ensemble. Que la prochaine année reflète la force et l’ampleur de cette singulière industrie. »  a déclaré la nouvelle présidente, Valérie Guertin.

L’AQS souhaite également saluer la nomination d’un nouveau venu au sein du conseil d’administration, soit monsieur Patrick Rake, président du Groupe Sky Spa et l’un des fondateurs de L’Association québécoise des spas. Le conseil d’administration 2021-2022 est complété par six autres administrateurs d’expérience qui poursuivent leur mandat cette année :

  • Geneviève Émond, vice-présidente, – Bota Bota/Spa-sur-l’eau
  • Paule Charrette, secrétaire-trésorière  – Studio 157 Spa 
  • Marianne Trottier – Groupe Nordik
  • Jocelyna Dubuc – Spa Eastman/Eastman-les-Bains
  • Steve Arsenault – Scandinave Spa
  • Joël Simon – Strom Spa

Remerciements aux administrateurs sortants

Le…

novembre 10, 2021

Longueuil, 10 novembre 2021 – L’Association québécoise des spas, accompagnée de l’ensemble de l’industrie touristique, déploie la nouvelle campagne de promotion hivernale Il en reste à voir au Québec. Cette initiative marketing s’inscrit dans la continuité des campagnes estivale et automnale signées Bonjour Québec, présentées en juin et septembre dernier.

L’objectif demeure : inviter les Québécois et les voyageurs des marchés limitrophes à découvrir les régions du Québec afin de s’offrir des expériences de vacances et escapades uniques à travers les activités proposées par notamment une belle visite dans un spa.

Visionnez la vidéo en français

La campagne sera déployée sur différentes plateformes québécoises et une autre sera également propulsée sur les marchés de l’Ontario et Nord-est des États-Unis. Les déclinaisons destinées aux marchés hors Québec sont parlantes et porteuses d’une bonne nouvelle; l’industrie touristique reprend son envol et les établissements spas du Québec en sont plus qu’enthousiastes. Pour outiller la clientèle, le site web Bonjour Québec demeure une référence pour les voyageurs de partout afin de planifier leurs escapades.

Le Québec en hiver; une destination éblouissante

Dans une province où l’hiver est abondance et qu’il fait partie de notre identité, les Québécois sont fiers de découvrir et de faire découvrir aux visiteurs les atouts de chaque région.

Pour ses 1000 activités

En hiver, le Québec se…

novembre 10, 2021

Tout en conservant leur personnalité juridique respective, les deux associations sectorielles touristiques unissent leurs forces!

Partageant des valeurs et des objectifs comparables de même que des intérêts communs en matière de représentation, elles pourront ainsi diminuer leurs frais d’opération et donner davantage de valeurs ajoutées à leurs membres. 

Madame Véronyque Tremblay, PDG de l’AHQ, assumera la fonction de PDG pour les deux associations, tout en étant leur porte-parole respectif.

Lire la nouvelle sur le site de l’AHQ

février 08, 2021

St-Isidore, le 8 février 2021 – Au moment où le Québec se relève partiellement des effets de la 2e vague de COVID-19 et que le niveau d’alerte dans certaines régions du Québec passe au palier orange, on observe une reprise graduelle de plusieurs activités. Bien que les soins thérapeutiques et personnels puissent être maintenus partout au Québec, peu importe le niveau d’alerte, les établissements spas déplorent la décision de la santé publique de fermer l’accès à la thermothérapie en zone orange. Pourtant, au moment de la mise en place des paliers d’alerte à l’automne dernier, les mesures sanitaires spécifiques au niveau orange avaient permis aux établissements spas d’offrir ce service.

Sachant que les spas sont des établissements de bien-être et de santé, visités principalement par des personnes seules et des couples ; que les usagers cherchent surtout à s’isoler les uns des autres et communiquent peu entre eux ; que les conditions de température et d’humidité relative que l’on retrouve dans les spas contribuent à une inactivation du virus, les établissements spas ne comprennent pas cette décision.

« Contribuer au bien-être et à la santé globale des Québécois fait partie de l’ADN des établissements spas du Québec. Ils constituent un lieu qui joue assurément un rôle positif en contexte de pandémie, une période durant laquelle l’anxiété et les enjeux de santé mentale gagnent un nombre plus important de Québécois. Nous espérons vivement que la santé publique revoit sa position et permette l’ouverture des installations de thermothérapie…

janvier 29, 2021

Nous avons participé dernièrement à deux événements importants présentant les tendances pour le secteur touristique et celui des spas.

Le premier est le 2021 Global Wellness Press Event qui avait lieu le 26 janvier et qui réunissait plus de 2 000 participants à travers le monde. On y a présenté les neuf tendances mondiales de 2021 du secteur du mieux-être, incluant celles qui touchent plus particulièrement le secteur des spas.

Ce que l’on en retient :

  • La pandémie a amené la population à une prise de conscience encore plus grande de l’importance de la santé et du mieux-être
  • Grâce à leur popularité aux yeux de nouveaux adeptes du mieux-être, les établissements spas seront des acteurs de premier plan dans l’éducation de la population sur les bienfaits et les bonnes pratiques reliées à la santé globale
  • Des expériences du chaud et du froid innovantes et originales feront leur apparition grâce à de nouvelles technologies telles que des « salles de neige » apportant des chutes de neige à l’intérieur.

Le deuxième avait lieu le 19 janvier dernier et réunissait près de 1 000 participants. La Conférence annuelle des Gueuletons touristiques portait sur le « Tourisme 2021 : Entre défis et occasions d’affaires ». On y a brossé un portrait des grandes tendances qui se dessinent et que l’on retrouve dans le Livre blanc que vous pouvez télécharger ici.

Ce que l’on en retient :